예약안내

RESERVATION

객실명	형태	기준~최대	주중 (일~목)
101	원룸형	2명~4명	실시간예약 요금참고
102	원룸형	2명~2명
103	원룸형	2명~2명
201	복층형	4명~5명
202	복층형	4명~5명
203	복층형	4명~5명
NEW 301	독채형	6명~8명

* 위 요금은 실제 적용일에 따라 다르게 적용될 수 있으며, 요금은 실시간예약에서 확인 바랍니다

※ 입실·퇴실 안내

입실 : 15:00 이후,
퇴실 : 11:00 이전
22시 이후 입실하실 경우 펜션으로 사전 연락 부탁드립니다.

※ 유의사항

- 모든객실 소형1견 기준 무료입니다.
- 중대형견 객실당 1마리부터 추가요금이 발생합니다.( 요금은 현장결제 )
- 소형견(~6KG) 2마리부터 1만원의 추가요금이있습니다.
- 중형견(~15KG) 1마리부터 2만원의 추가요금이 있습니다.(객실당 최대4마리 가능)
- 대형견(~40KG, 웰시코기,진돗개, 시바견 포함) 1마리부터 3만원의 추가요금이 있습니다.(객실당 최대3마리 가능)
- 초대형견 및 털빠짐 심한 삼중모, 사중모 아이들은 4만원의 추가요금이 있습니다.(객실당 최대 2마리 가능)
• 입질없고 사회화 훈련 잘되어있는 대형견 입장 가능합니다(전화문의주세요^^)
• 입질있는 반려견 제한하며, 맹견지정견,투견 입실불가(불테리어,핏불,롯트와일러,도사견,스탠퍼드셔테리어, 아메리 외...)
• 제한견종은 예약하고 오셔도 입실불가 합니다.)
• 비고란에 견종 및 체중 기입을 꼭 해주셔야 합니다.
• 침구류는 기본 2인당 1세트로 셋팅됩니다.
(추가 이불을 원하실 경우 개인 침구류 지참이 가능하며, 또는 추가비용 20,000원을 지급하실 경우 2인당 1세트로 추가 제공해드립니다.)
• 수건은 1박 2일에 1인당 한 개씩 제공해드리고 있으며, 필요하실 경우 개인 지참 부탁드립니다.
•전 객실 개별테라스에서 BBQ 가능합니다.
• 객실에서 냄새가 심한 음식 (육류,생선,조개구이 및 찜,튀김,청국장)은 조리하실 수 없습니다.
• 예약인원 이외의 손님방문 및 무단입실을 엄격히 금하고 있습니다.
• 객실 포함한 펜션안에서는 금연입니다. (흡연은 지정된 곳에서 이용해 주세요,객실내 화장실,테라스 흡연금지 입니다.)
• 건물내 흡연 적발시, 바로 퇴실, 퇴실 점검때 적발시 당일 숙박요금 부과합니다.
•카페에 설치된 실내수영장, 반려견 셀프목욕(1회)과 드라이룸(1회)은 무료개방합니다.
- 카페이용시간 : AM 10:00 ~ PM 10:00
- 실내수영장 : PM 3:30 ~ PM 7:30
- 셀프목욕 : PM 3:30 ~ PM 8:00
-드라이룸 : PM 3:30 ~ PM 8:00
• 객실비품, 집기파손 및 분실시 투숙객의 책임이며 전액변상하셔야 합니다.
• 퇴실시 쓰레기는 지정된 장소에 분리수거해주시고 사용하신 식기류도 세척해주시기 바랍니다.
• 객실 내/외부에 반려견의 배변은 견주님께서 바로 처리해주시기바랍니다.
• 이용객의 부주의로 인해 발생한 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.

※ 반려견 유의사항

• 입장불가 : 맹견으로 분류되는 반려견 그리고 다른 친구들을 향해 끊임없이 공격적으로 짖거나, 물거나, 물지는 않았어도 위협적으로 느낄만한 입질과 지속적인 마운팅을 하는 반려견 (더마루는 견종 구분없이 수년간 영업을 했습니다)
결과 견주님들의 많은 항의와 펜션 자체적으로 어려움을 겪은바 이런 결정을 내린점 양해부탁드립니다.)
• 털빠짐이 심한 견종은 퇴실전 객실에 비치된 청소기로 한번만 돌려주시면 감사하겠습니다.
객실정리에 시간이 많이 걸려 어려움이 많습니다.
• 털갈이중인 견종이나 실외생활하는 반려견은 객실에 들어가기전에 카페에 비치된 빗이나 견주님이 가져오신 개인빗으로 충분히 털을 빗겨주시고 셀프목욕후 객실에 들어가시면 더욱 청결함을 느끼실 것 같습니다.

※ 확인사항 및 기타

• 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
• 기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
• 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
• 반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
• 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
• 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
• 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
• 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
• 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 반드시 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
• 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.

※ 환불 규정

* 펜션의 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다.
(단, 옵션 상품의 경우 이용 첫째 날 기준으로 적용됩니다.)
* 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.

취소일기준	취소수수료
이용 7일 전	10%
이용 6일 전	50%
이용 5일 전	50%
이용 4일 전	50%
이용 3일 전	(환불불가)
이용 2일 전	(환불불가)
이용 1일 전	(환불불가)
이용일 당일	(환불불가)

* 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.
(취소수수료는 마일리지, 쿠폰, 특가 적용(할인) 전 이용금액 기준으로 책정됩니다.)
* 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
* 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영되었거나 요금표가 잘못 등록된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.